Politique de remboursement

Bienvenue chez Bisopalfin (ci-après dénommé « nous »).

Cette politique décrit les modalités applicables aux remboursements liés aux commandes effectuées sur notre boutique en ligne.

Quand un remboursement peut-il être demandé ?

Une demande de remboursement peut être effectuée lorsqu'un retour a été approuvé conformément à notre Politique de Retour et d’Échange ou lorsqu'une annulation de commande éligible a été validée.

Chaque demande est examinée afin de vérifier sa conformité aux conditions applicables.

Traitement du remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, ou après validation d'une annulation de commande, nous procéderons au remboursement dans les meilleurs délais.

Vous recevrez une confirmation par courrier électronique lorsque le remboursement aura été initié.

Mode de remboursement

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, notamment :

• Visa

• MasterCard

Pour des raisons de sécurité, le mode de remboursement ne peut généralement pas être modifié.

Délai de réception des fonds

Après validation du remboursement, les fonds sont généralement crédités sous 1 à 3 jours ouvrables.

Le délai exact peut varier selon les procédures de votre établissement bancaire.

Si vous ne constatez pas la réception du remboursement après ce délai, nous vous invitons à nous contacter.

Vérification des informations

Afin d'assurer un traitement rapide, veuillez vous assurer que les informations associées à votre commande sont exactes lors de votre demande.

Des informations complémentaires peuvent être demandées afin de vérifier le dossier.

Nous contacter

Pour toute question concernant un remboursement :

Bisopalfin

Adresse
7090 Arbor Pkwy #1437, Douglasville, GA 30135, United States

Téléphone
+1 (678) 830-9606

Adresse électronique
hello@bisopalfin.com

Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)